Wartungsplanung für SHK-Betriebe automatisieren

  Die Wartungsplanung im SHK-Bereich ist eine komplexe Aufgabe: Heizungswartungen haben je nach Hersteller unterschiedliche Intervalle, Trinkwasser-Beprobungen müssen quartalweise oder jährlich erfolgen, Filterwechsel in Lüftungsanlagen haben eigene Rhythmen. Dazu kommen gesetzliche Fristen wie die jährliche Trinkwasser-Untersuchung auf Legionellen in Großanlagen. Ein vergessener Termin kann für Ihren Kunden – und für Sie – zum teuren Problem werden.

  werkAI übernimmt die komplette Wartungsplanung für Ihren Betrieb. Die KI kennt alle Herstellerintervalle, gesetzliche Fristen und Ihre individuellen Vereinbarungen mit Kunden. Wartungen werden automatisch geplant, Kunden rechtzeitig erinnert und Ihre Monteure optimal eingesetzt.

  **Herstellerintervalle automatisch berücksichtigt**: werkAI enthält die Wartungsintervalle aller gängigen Hersteller. Eine Viessmann Vitodens hat andere Intervalle als eine Vaillant ecoTEC oder eine Buderus Logamax. Die KI berücksichtigt auch Betriebsstunden, Brennerstarts und andere Verschleißindikatoren für eine zustandsbasierte Wartung.

  **Gesetzliche Fristen im Blick**: Die Trinkwasserverordnung schreibt regelmäßige Untersuchungen auf Legionellen vor – je nach Anlage jährlich oder alle drei Jahre. werkAI erinnert Sie und Ihre Kunden rechtzeitig. Auch andere Fristen wie die Schornsteinfeger-Messung oder die Sicherheitsprüfung von Gasanlagen werden berücksichtigt.

  **Intelligente Tourenplanung**: Wenn mehrere Wartungen in einem Gebiet anstehen, optimiert werkAI automatisch die Reihenfolge. Die KI berücksichtigt Anfahrtszeiten, voraussichtliche Wartungsdauer und Kundenpräferenzen (Vormittag/Nachmittag). Das Ergebnis: Bis zu 30% weniger Fahrkilometer und mehr Wartungen pro Tag.

  **Automatische Kundenkommunikation**: Ihre Kunden erhalten automatisch Erinnerungen per E-Mail oder SMS – in Ihrem Namen und mit Ihrem Branding. Über ein Online-Portal können Kunden selbst Termine buchen, verschieben oder stornieren. Das entlastet Ihr Büro und steigert die Kundenzufriedenheit.

  **Material-Vorabplanung**: Für jede Wartung ermittelt werkAI den voraussichtlichen Materialbedarf: Filter, Dichtungen, Standardersatzteile. Sie können das Material vorab bestellen und haben es bei der Wartung dabei. Keine verlorenen Arbeitsstunden durch fehlende Teile.

  **Wartungsvertrags-Management**: werkAI verwaltet Ihre Wartungsverträge digital. Die KI erinnert Sie vor Ablauf an Vertragsverlängerungen und zeigt Ihnen, welche Kunden noch keinen Wartungsvertrag haben. So steigern Sie systematisch Ihren wiederkehrenden Umsatz.